T-01가시성 점검 절차Troubleshooting
Task가 보이지 않을 때
Task 미표시 문제를 3분 내 자가 진단하는 페이지
페이지 컨셉
뷰/날짜/필터 이슈를 순서대로 제거한다.
- Today 점검
- 필터 해제
- 이월 확인
대상
- 등록한 Task가 사라졌다고 느끼는 사용자
1분 요약
- 대부분의 미표시는 날짜/뷰/필터 이슈입니다.
단계별 실행 방법
- 현재 뷰 확인
- 오늘로 이동
- 필터 해제
- 이월 날짜 확인
자주 하는 실수
- 다른 날짜에 생성 후 오늘에서 찾음
- 폴더 필터 인지 누락
문제 발생 시 복구 방법
- 오늘 버튼 > 전체 보기 > 일간뷰 순 점검
- 지속 시 support 메일 문의
관련 문서 링크
다음 읽을 문서
CTA
점검 후에도 해결되지 않으면 support@focusfirst.me로 문의하세요.